Declaración de Accesibilidad
En Stionhub, creemos que el acceso a la preservación de la memoria familiar debe ser universal. Esta declaración describe nuestro compromiso actual y las medidas implementadas para que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o técnicas.
- Cumplimos parcialmente con las pautas WCAG 2.2 nivel AA.
- Navegación optimizada para teclado y lectores de pantalla.
- Contraste de colores verificado para legibilidad.
- Canal directo de soporte para usuarios con dificultades de acceso.
1. Compromiso y Estándares
Stionhub S.L. se compromete a mejorar continuamente la experiencia de usuario siguiendo las directrices del Acta Europea de Accesibilidad y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2) en su nivel AA. Nuestro objetivo es eliminar las barreras digitales que puedan impedir que nuestros clientes en Málaga y el resto de España soliciten la digitalización de sus archivos.
Este esfuerzo se alinea con el marco legal vigente, incluyendo el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), asegurando que la información sobre nuestros servicios sea transparente y accesible.
2. Medidas Implementadas
Para garantizar una navegación fluida, hemos integrado las siguientes soluciones técnicas:
- Navegación por teclado: Todos los elementos interactivos, incluyendo el menú y los formularios de contacto, son accesibles mediante la tecla Tab.
- Enlace de salto (Skip-link): Implementación de un acceso rápido al contenido principal para evitar la repetición de la navegación.
- Contraste Visual: Uso de una paleta de colores con ratios de contraste que cumplen los estándares WCAG AA para facilitar la lectura a personas con discapacidad visual.
- Textos Alternativos: Todas las imágenes cuentan con atributos alt descriptivos. Cabe señalar que las fotos del sitio son ilustrativas.
- Control de Movimiento: Respetamos la configuración
prefers-reduced-motiondel sistema operativo para desactivar animaciones no esenciales.
3. Limitaciones Conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos, algunas secciones podrían presentar limitaciones:
- Algunos elementos decorativos complejos podrían no ser interpretados con total precisión por versiones muy antiguas de lectores de pantalla.
- Ciertas tablas de precios extensas requieren desplazamiento horizontal en dispositivos móviles muy pequeños, aunque hemos implementado contenedores con
overflow-x: autopara mitigar este impacto.
Si encuentra algún obstáculo, le invitamos a consultarlo en nuestras condiciones de servicio respecto al uso de la plataforma.
4. Contacto y Feedback
Si experimenta dificultades para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web o necesita que la información se le proporcione en un formato alternativo, por favor contacte con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 952 64 70 91
Nos comprometemos a responder a cualquier solicitud de accesibilidad en un plazo máximo de 24 horas laborales. Si la respuesta proporcionada no resuelve su problema, puede dirigir su reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a los organismos de consumo competentes en Málaga.
5. Jurisdicción y Actualización
Esta declaración es gestionada por la dirección de Stionhub S.L., representada por Cristina Blanco Fernández. Cualquier disputa relacionada con la interpretación de estas normas se resolverá bajo la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Málaga.
El cumplimiento de estas normas se revisa periódicamente para adaptarse a las nuevas versiones de los estándares europeos y la LSSI-CE.
Actualizado el 14 de octubre de 2026.